Temat:
COT/M/2023 - J.Białk ID 1001635054
Nadawca:
Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS <cot@zus.pl>
Data:
2023-03-24, 08:35
Adresat:
"'tomek@prosysko.pl'" <tomek@prosysko.pl>

Dzień dobry

 
proszę sprawdzić, czy jest zainstalowany pakiet Microsoft 2010 Runtime. Jeśli tak proszę wykonać poniższe zalecenia od punktu 1, a jeśli nie proszę wykonać tylko punkt 5.  

 

1. Proszę odinstalować pakiet Microsoft 2010 Runtime 

 

2. Skasować pliki

 c:\Windows\SysWOW64\msvcr100.dll

 c:\Windows\SysWOW64\msvcp100.dll

 

3. Pobrać program:

http://www.dependencywalker.com/depends22_x86.zip   (sprawdza zależności bibliotek).

 

4. Rozpakować, uruchomić plik depends.exe

 

5. Wybrać opcję File -> Open i wskazać plik ASSECO.REGULY_C.dll

 

6. Proszę zainstalować na nowo pakiet Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime 

link do pobrania:

https://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=48217

Błąd jest związany z utratą części zależności biblioteki 'ASSECO.REGULY_C.dll' pod wpływem aktualizacji Windowsa.

 

W razie dalszych błędów proszę ponownie przeinstalować program Płatnik według instrukcji z załącznika.

Proszę o informację zwrotną.

Dziękuję za kontakt z nami,

w razie pytań zapraszam ponownie

 

Joanna Białk

Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Centrum Obsługi Telefonicznej

tel. 22 560-16-00

www.zus.pl


 


Uwaga: Treść niniejszej wiadomości może być prawnie chroniona i objęta zakazem jej ujawniania. Jeżeli nie jest Pan/Pani adresatem niniejszej wiadomości, uprzejmie informujemy, że nie może jej Pan/Pani w żaden sposób udostępniać lub wykorzystywać. Podejmowanie powyższych działań jest prawnie zabronione. O błędnym zaadresowaniu wiadomości prosimy niezwłocznie poinformować nadawcę i usunąć wiadomość. Dziękujemy.

image1679643289046.png
Załączniki:
Płatnik_przeinstalowanie.docx	16,0 KB
image1679643289046.png	8,2 KB